Ao ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente, a opção de falar com o atendente deve constar no primeiro acesso do menu eletrônico. Essa é uma das regras da regulamentação do SAC. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Anderson de Azevedo.
Produção:
A UEL e Você
O programa “A UEL e Você” é dedicado às notícias do dia a dia da Universidade, com destaque para as ações da UEL e seu papel na sociedade. …
