Carro usado tem garantia?
Sim! A garantia legal da compra de carro usado é de 90 dias. Tire suas dúvidas com o advogado Felipe Queiroz.
A lei garante
Todo produto tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada“garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Tire suas dúvidas.
Black Friday
A tão esperada Black Friday já tem dia marcado: 25 de novembro. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, o advogado Anderson de Azevedo alerta sobre os cuidados que você deve ter para não sair no prejuízo.
Preço por inbox não é legal
A lei é clara: “preço por inbox” ou “chama no direct”, estratégias comuns nas redes sociais, são práticas ilegais. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Nádilla Marques.
Planos de saúde
Planos de saúde e relações de consumo. Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Flávio Maimone.
Golpes no Pix
Saiba como evitar fraudes e golpes aplicados através do sistema de pagamentos instantâneos. Apresentação da advogada Jussara Santos Ferri.
Venda casada
Não caia na armadilha de comprar o que você não precisa. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, o advogado Mateus Capobianco lista exemplos de venda casada, prática considerada ilegal.
Consumidor x Fornecedor
Direitos do consumidor: princípios e tutela. Apresentação do advogado Anderson de Azevedo.
Fique atento às ofertas
A vinculação da oferta nas relações de consumo é o tema das coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Milena Schuster.
Compra pela internet
A facilidade de comprar pela internet pode se tornar um problema quando o produto não é entregue no prazo combinado. Nesse caso, saiba como agir na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Larissa Azevedo.
Inadimplemento antecipado
Saiba mais sobre o que é e o que garante o direito à quebra antecipada de contrato com o advogado Bruno Ruzon.
As lojas fecharam as portas: e agora?
Dúvidas sobre como agir quando tiver qualquer pendência com lojas que fecharam as portas? A coluna “Em Defesa do Consumidor” traz algumas respostas:
Bons processos de negociação com empresas
A negativação do consumidor inadimplente deve ser o último recurso das empresas na tentativa da quitação de dívidas. Para lidar com os impactos da crise, a recomendação é buscar sempre cobranças amigáveis. Saiba mais:
Entenda a Lei Geral de Proteção de Dados
O Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados têm em comum o objetivo de aumentar a garantia dos direitos de quem está do lado mais frágil dentro da relação de consumo. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”:
A entrada das fintechs no mercado financeiro
As Fintechs disponibilizam funções que cobrem deficiências ou limitações das atividades bancárias tradicionais. Só isso já garante que elas vieram para conquistar o mercado. Se você já aderiu aos bancos digitais, ou pensa em fazê-lo, fique atento à promessa de vantagens, conheça a regulamentação e garantias do sistema. Saiba mais com o advogado Wagner Lai:
Reparação de danos morais
Coluna produzida pela Comissão do Consumidor da OAB Londrina O Código de Defesa do Consumidor garante como direito básico a prevenção e reparação de danos morais causados por fornecedores a seus clientes nas relações de consumo. Se você já se sentiu lesado(a), é bom saber em quais situações é possível requerer o direito.