Comércio digital

Você sabia que as relações de consumo firmadas pelas redes sociais também são regidas por lei? A tutela do consumidor no mundo digital é tema de simpósio em Londrina. As informações com a advogada Bianca Obrelli na coluna “Em Defesa do Consumidor”.

Quem é o responsável?

Roubo ou furto em estacionamentos: quem é o responsável? Conheça seus direitos na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Araci Fioravante.

A mala não chegou. E agora?

Bagagem extraviada por companhia aérea? Saiba como amenizar os prejuízos na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Antônio Carlos Correa da Conceição.

Regras para troca de produtos

Dúvidas sobre troca de produtos adquiridos em loja física ou no comércio eletrônico? Saiba o que diz o CDC na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Nádila Marques.

15 de março

Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, uma reflexão sobre os avanços e desafios da legislação brasileira. Apresentação da advogada Milena Schuster.

Compras virtuais

Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, Anderson de Azevedo fala sobre relações de consumo e comércio eletrônico.

Recuperação Judicial

Os impactos da recuperação judicial é tema do advogado Bruno Ruzon na coluna “Em Defesa do Consumidor”.

Direito de arrependimento

Comprou algum produto na Black Friday e se arrependeu? Conheça seus direitos de devolução na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Flávio Maimone.

Animal de estimação: bem durável

Comprei um animal de estimação com doença preexistente. E agora? Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Nádilla Marques.

Carro usado tem garantia?

Sim! A garantia legal da compra de carro usado é de 90 dias. Tire suas dúvidas com o advogado Felipe Queiroz.

A lei garante

Todo produto tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada“garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Tire suas dúvidas.

Black Friday

A tão esperada Black Friday já tem dia marcado: 25 de novembro. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, o advogado Anderson de Azevedo alerta sobre os cuidados que você deve ter para não sair no prejuízo.     

Preço por inbox não é legal

A lei é clara: “preço por inbox” ou “chama no direct”, estratégias comuns nas redes sociais, são práticas ilegais. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Nádilla Marques.  

Planos de saúde

Planos de saúde e relações de consumo. Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Flávio Maimone.

Golpes no Pix

Saiba como evitar fraudes e golpes aplicados através do sistema de pagamentos instantâneos. Apresentação da advogada Jussara Santos Ferri.

Venda casada

Não caia na armadilha de comprar o que você não precisa. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”,  o advogado Mateus Capobianco lista exemplos de venda casada, prática considerada ilegal.

Consumidor x Fornecedor

Direitos do consumidor: princípios e tutela. Apresentação do advogado Anderson de Azevedo.

Fique atento às ofertas

A vinculação da oferta nas relações de consumo é o tema das coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Milena Schuster.

Compra pela internet

A facilidade de comprar pela internet pode se tornar um problema quando o produto não é entregue no prazo combinado. Nesse caso, saiba como agir na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Larissa Azevedo.

Inadimplemento antecipado

Saiba mais sobre o que é e o que garante o direito à quebra antecipada de contrato com o advogado Bruno Ruzon.

As lojas fecharam as portas: e agora?

Dúvidas sobre como agir quando tiver qualquer pendência com lojas que fecharam as portas? A coluna “Em Defesa do Consumidor” traz algumas respostas:

Bons processos de negociação com empresas

A negativação do consumidor inadimplente deve ser o último recurso das empresas na tentativa da quitação de dívidas. Para lidar com os impactos da crise, a recomendação é buscar sempre cobranças amigáveis. Saiba mais:

Entenda a Lei Geral de Proteção de Dados

O Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados têm em comum o objetivo de aumentar a garantia dos direitos de quem está do lado mais frágil dentro da relação de consumo. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”:

A entrada das fintechs no mercado financeiro

As Fintechs disponibilizam funções que cobrem deficiências ou limitações das atividades bancárias tradicionais. Só isso já garante que elas vieram para conquistar o mercado.  Se você já aderiu aos bancos digitais, ou pensa em fazê-lo, fique atento à promessa de vantagens, conheça a regulamentação e garantias do sistema. Saiba mais com o advogado Wagner Lai: