Crime cibernético

Criminosos têm utilizado cada vez os recursos tecnológicos para fazer vítimas. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, a advogada Larrisa Reghin Azevedo dá as dicas de proteção contra o golpe do QR Code em restaurantes.

Regras do transporte aéreo

O movimento nas aeroportos cresce com as férias de julho. Na coluna “Em Defesa do Consumidor” conheça quais são os seus direitos em casos de desistência na compra ou remarcação de passagens, atrasos e cancelamentos de voos. Apresentação da advogada Jussara Santos Ferri.

O direito de chegar seguro

O contrato do transporte coletivo traz implícito a garantia do passageiro chegar ileso ao seu destino. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Milena Schuster.

Atraso na entrega

Comprou e o produto não foi entregue no prazo combinado? Saiba o que fazer na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Jéssica Cordeiro.

Tempo que vale direitos

Qual o valor do tempo perdido na resolução de um problema? Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, entenda o que é desvio produtivo com o advogado Jackson Ariukudo.

Relações de consumo

Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, o advogado Flávio Maimone fala da importância do consenso e da negociação amigável para a resolução de conflitos.  

Airbnb: locou e não era o combinado?

A responsabilidade compartilhada entre a plataforma Airbnb e o anfitrião na falha da prestação do serviço é o assunto da coluna “Em Defesa do Consumidor”. Tire suas dúvidas com a advogada Milena Schuster.

Restituição de parcelas

O que diz a lei sobre distrato de compra de imóvel? Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor” com o advogado Felipe Queiroz.

Streaming

Na coluna “Em Defesa do Consumidor” conheça as regras dos serviços de streaming. Apresentação da advogada Dayane Garcia.   

Comércio digital

Você sabia que as relações de consumo firmadas pelas redes sociais também são regidas por lei? A tutela do consumidor no mundo digital é tema de simpósio em Londrina. As informações com a advogada Bianca Obrelli na coluna “Em Defesa do Consumidor”.

Quem é o responsável?

Roubo ou furto em estacionamentos: quem é o responsável? Conheça seus direitos na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Araci Fioravante.

A mala não chegou. E agora?

Bagagem extraviada por companhia aérea? Saiba como amenizar os prejuízos na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Antônio Carlos Correa da Conceição.

Regras para troca de produtos

Dúvidas sobre troca de produtos adquiridos em loja física ou no comércio eletrônico? Saiba o que diz o CDC na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Nádila Marques.

15 de março

Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, uma reflexão sobre os avanços e desafios da legislação brasileira. Apresentação da advogada Milena Schuster.

Compras virtuais

Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, Anderson de Azevedo fala sobre relações de consumo e comércio eletrônico.

Recuperação Judicial

Os impactos da recuperação judicial é tema do advogado Bruno Ruzon na coluna “Em Defesa do Consumidor”.

Direito de arrependimento

Comprou algum produto na Black Friday e se arrependeu? Conheça seus direitos de devolução na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Flávio Maimone.

Animal de estimação: bem durável

Comprei um animal de estimação com doença preexistente. E agora? Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”. Apresentação da advogada Nádilla Marques.

Carro usado tem garantia?

Sim! A garantia legal da compra de carro usado é de 90 dias. Tire suas dúvidas com o advogado Felipe Queiroz.

Direito de arrependimento

Compras feitas fora do estabelecimento comercial ou pela internet dão ao consumidor o direito de arrependimento. Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Jéssica Cordeiro.

A lei garante

Todo produto tem garantia, independente de ser oferecida ou não pelo fornecedor. É a chamada“garantia legal”: 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Tire suas dúvidas.

Black Friday

A tão esperada Black Friday já tem dia marcado: 25 de novembro. Na coluna “Em Defesa do Consumidor”, o advogado Anderson de Azevedo alerta sobre os cuidados que você deve ter para não sair no prejuízo.     

Preço por inbox não é legal

A lei é clara: “preço por inbox” ou “chama no direct”, estratégias comuns nas redes sociais, são práticas ilegais. Saiba mais na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com a advogada Nádilla Marques.  

Planos de saúde

Planos de saúde e relações de consumo. Tire suas dúvidas na coluna “Em Defesa do Consumidor”, com o advogado Flávio Maimone.